隐私条约｜株式会社KIITOS

隐私条约

个人信息保护基本方针

作为掌握客户个人信息的企业，我们时刻牢记保护个人信息的重要性，并为此不断完善个人信息保护系统(PMS)。本公司遵守保护个人隐私的相关法律，并根据以下基本方针对客户个人信息进行保护：

a)
本公司在下述情形通过合法手段收集和使用客户的个人信息：
1. 从事邮购、广告代理等业务时；
2. 在招聘人才时。
本公司承诺只在上述的使用目的范围内使用客户的个人信息。

b)
本公司严格遵守保护个人隐私的相关法令、国家制定的方针以及其他规范

c)
本公司制定了严格的内部规程，以切实保护客户信息，防止出现对个人信息的不正当访问、泄漏、丢失或损毁等情况出现。

d)
本公司制定了有关隐私保护的投诉和咨询的内部规程，以迅速处理客户的投诉或咨询等

e)
本公司不断完善个人信息保护系统(PMS)，以切实保护客户隐私。

2012年 10月1日改定
2012年 10月1日制定

株式会社KIITOS
董事长桥本喜久雄
个人信息保护的投诉和咨询窗口

株式会社KIITOS (商号:喜久家)
〒810-0041
福岡县福岡市中央区大名2-6-50 Fukuoka Daimyo Garden City・Tower 8楼
电话: 0120-998-390 传真: 0120-997-873
受理时间:9:00〜18:00（周六、日及节假日除外）
E-mail：privacy@kiitos.ne.jp

有关个人信息的管理

客人的姓名、年龄、生日、电话号码、电子邮件、住址及工作单位是涉及隐私的重要个人信息。本株式会社KIITOS(以下称本公司)严格遵守保护个人隐私的相关法令，合法合理地获取、使用、保存、管理公司客户个人信息

1.个人信息的取得

本公司在获取客户个人信息时，将向客户明确解释使用目的，界定使用范围。本公司合法取得的客户个人信息，绝不超出界定使用范围。客户根据自身意愿，可以选择不向我公司提供个人信息(同时也将无法获得本公司所提供的某些必须用到个人信息的相应服务)。※如果客人尚未成年，我们将跟监护人确认可否取得相关个人信息。

2.个人信息的使用范围

本公司使用个人信息的范围如下(未经您本人同意本公司不会使用您的个人信息)：
a. 配送商品和提供服务；
b.介绍商品、服务或宣传活动；
c.通过名信片和电子邮件招募商品试用顾客；
d.提供答疑、售后服务及其他后续服务；
e.回答客户问题；
f.为了完善商品及服务展开的问卷调查。
※除非为了发送商品或推荐本公司的商品及服务，我们不会使用客户信息。

3.个人信息的保存、管理和保护

本公司妥当保存和管理客户信息。为了防止对客户信息的不正当访问、遗失、破坏、窜改等，本公司采取了必要且稳妥的安全措施。另外，本公司教育员工客户个人信息的重要性，同时设立严格的内部规定，彻底实现严格的客户信息管理保护。

4.个人信息的告知、修订、删除及停止使用

如果客户本人要求本公司告知本人个人信息，本公司将迅即处理。针对每件告知个人信息的申请，本公司将收取1,000日元的服务费(邮政汇票)。如果希望本公司修订、删除或停止使用本公司保存的客户信息，请联络本公司的客服窗口，本公司将迅速处理。但是我们有可能无法继续为您提供商品和服务。在收到个人信息告知及修订申请时，本公司必须确认申请人是本人，以防止出现对第三方的信息泄漏或对客户信息的窜改。因为无法确认申请人身份，本公司不接受信件、传真、电子邮件等方式的申请。 ※根据法律规定，本公司承担一定的信息保管义务。当客户信息删除的申请与法律规定出现抵触时，恕本公司难以实现客户个人要求

5.个人信息的提供

未经本人同意，本公司不会将个人信息告知、提供、转让给第三方。除非法院、警察局等官方机关提出正当理由，根据法令要求本公司提供客户个人信息。本公司可能在必要范围内将客户信息告知或提供给相关业务的公司，以向客户提供相应的商品及服务，但在提供信息前，本公司将与相关业务的公司签署客户个人信息保密协议，同时对协议的执行进行严格的监督。

6.个人隐私保护相关法令的遵守

本公司遵守个人信息保护的相关法律法规。本公司将不断修改完善内部管理制度，确保客户个人信息安全

7.个人信息的安全管理

本公司使用SSL(Secure Socket Layer)加密所有从公司主页输入的个人信息，实现信息处理的保密性及安全性。

8.有关个人信息管理的咨询

有关个人信息管理的投诉、疑问和告知个人信息的申请及其他相关咨询，请联系我们的服务窗口。
个人信息保护投诉及咨询窗口
株式会社KIITOS(商号:喜久家)
〒810-0041
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TEL: 0120－998－390 FAX:0120－997－873
受理时间:9:00～18:00（周六、日及节假日除外）
E-mail：privacy@kiitos.ne.jp