プライバシーポリシー｜株式会社キートス

プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

当社は、個人情報を取扱う事業者として取扱う個人情報の重要性を良く認識し、当社での個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）定着への活動を日々推進しています。当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。

a)
当社は、通信販売・広告代理店事業に関する事業並びに雇用等において取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。

b)
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

c)
当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。

d)
当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。

e)
当社は個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）の継続的改善を行います。

2012年 10月1日改定
2012年 10月1日制定

株式会社キートス
代表取締役　橋本喜久雄
個人情報保護苦情・相談受付窓口

株式会社キートス（屋号：喜久家）
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー8階
TEL：0120-998-390　 FAX：0120-997-873
受付時間：午前9時～午後6時(土・日・祝日除く)
E-mail：privacy@kiitos.ne.jp

個人情報の取り扱いについて

株式会社キートス（以下、｢当社｣といいます。）は、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、Eメールアドレス、住所、勤務先などの、お客様個人を特定・識別し得る情報（以下、「個人情報」といいます。）が、プライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、個人情報保護に関する法令を遵守し、適切な取得・利用・保存・管理に努めます。

1.個人情報の取得

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、お客様にその個人情報の利用目的を明らかにし、その範囲内に限定して、お客様の個人情報を取得することがあります。取得する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとし、取得にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。また、個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様ご自身の判断により、提供しないことが可能です。（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります。） ※未成年のお客様からご購入のお申し込みをいただいた場合には、保護者の方などに確認させていただくことがあります。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を下記の目的で利用いたします。（ご本人の同意なく、個人情報を利用することはありません。） a. 商品の配送やサービスの提供 b. 商品・サービスに関する情報やキャンペーンのご案内 c. ハガキ、Eメール等でのモニター募集などのご案内 d. お客様への問合せ、アフターサービス、その他取引の遂行 e. お客様からのお問い合わせへの対応 f. 商品・サービスの向上のためのアンケート調査 ※お客様の個人情報は、商品の発送のほか、当社のご案内以外の目的には利用いたしません。

3.個人情報の保存・管理・保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、適切に保存・管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防ぐために、必要かつ適切な安全対策を施し、お客様の個人情報の保護に努めています。また、個人情報保護の重要性について社内教育を行い、社内規定を整備し厳重管理するように徹底しています。

4.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

当社が保管しているお客様自身の個人情報について、開示(第三者提供記録の開示も含む)、訂正、削除、利用停止などをご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様自身の個人情報の開示をお申し出の場合、妥当な範囲内で遅滞なくこれを開示します。尚、開示のご請求につきましては、1件当たり1,000円の手数料（郵便為替）が必要です。個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出の場合、遅滞なく調査し、これを行います。ただし、これらの場合、お買い上げいただいた商品の継続及び、当社サービス等がご利用できなくなることがあります。個人情報の開示・訂正等に際しては、第三者への個人情報の漏えい、または情報の改ざんを防止するため、ご本人であることを確認させていただきます。郵便・FAX・Eメール等でのお申し出は、ご本人であることの確認が困難ですのでご遠慮ください。 ※個人データの削除については、法的な保管義務に抵触する場合は、この希望に添えない場合があります。

5.個人情報の提供

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供・譲渡することはありません。ただし、裁判所や警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合、その他正当な事由がある場合には、ご提供いただいた個人情報を必要な範囲内で、それらの公的機関に開示・提供する場合があります。当社は、商品やサービスを提供するために、ご提供いただいた個人情報を、業務委託先に開示する必要がある場合は、委託業務を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供させていただく場合があります。ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結、実施状況の監視などを常に行い、個人情報の適切な管理を実施しています。

6.個人情報に関する法令等の遵守

当社は、個人情報保護に関する法律及び関連法規を遵守して、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

7.個人情報の安全管理

当社は、保有個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）を安全に管理するため、以下の措置を講じています。

1. 組織的安全管理措置
当社の個人情報保護規程内で個人データの取扱い方法や管理方法等を定めている。事故発生時等、従業者から責任者への報告や連絡の体制・手順を整備している。従業者の個人データの取扱い状況や管理状況の確認・見直しを実施している。

2. 人的安全管理措置
個人情報保護や個人データの取扱いに関する従業者教育を実施している。

3. 物理的安全管理措置
個人データを扱う電子機器や書類等の盗難・紛失を防ぐための管理を実施している。個人データの移送は、追跡可能な方法にて行っている。個人データを扱う電子機器やシステムについて、利用可能な従業者の制限等を実施している。

4. 技術的安全管理措置
個人データを扱う電子機器やサーバーへのセキュリティ対策を実施している。ホームページからの個人情報入力時には、すべてSSL(Secure Socket Layer)という入力された情報を暗号化する技術を使用し、個人情報の安全なやり取りを実施している。

5. 外的環境の把握
個人データを国外に保管する場合、該当国の個人情報保護に関する制度を把握し、必要な安全管理措置を実施している。

8.個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、管理箇所が不明な個人情報の開示請求等、その他個人情報の取扱いに関してご不明な点は、下記窓口までお申し出ください。
個人情報保護苦情・相談受付窓口
株式会社キートス　（屋号：喜久家）
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー8階
TEL：0120-998-390　 FAX：0120-997-873
受付時間：午前9時～午後6時(土・日・祝日除く)
E-mail：privacy@kiitos.ne.jp

認定個人情報保護団体に加盟しております。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565、0120-700-779